子連れ旅行の人気スポット「別府温泉 杉乃井ホテル」。
上の子が1歳の時以来、今回は1歳3歳の2人連れ&同じく1歳3歳の子連れの友達家族と行きました。
結論から言うと我が家は「新しくて人気の星館」を選んで、ある意味で大失敗しました…。
お部屋は綺麗で、ベッドも繋げることができ快適でしたが現実の移動は超過酷。
そこでこの記事では、我が家のリアルな大失敗(館内の移動距離トラップ)をはじめ、到着後すぐにプールへ直行できるスマートな荷物預かりのシステム、事前におさえておくべきチェックアウト後の駐車場の注意点をつつみ隠さずシェアします。
この記事を読めば、私と同じ失敗を100%回避して、我が家にぴったりの「館(プラン)」を選び、子連れ杉乃井ホテル旅行を最高に楽しい思い出にできますよ。
【到着】荷物をサッと預けてプールへ直行!便利なセルフロッカーの落とし穴
お昼頃にホテルに到着したのですが、できたのはチェックイン手続きのみで、お部屋には入れませんでした。
そこでフロント近くにある「荷物預かり所」を利用しました。スタッフの方はおらず自分で荷物を固定するセルフスタイルでした。
やり方は自転車をチェーンで施錠する時のような形で簡単でした。しかし、固定された荷物は誰でも触れる状態なので、荷物自体にロックがかからないリュックや手提げバッグ等の場合は不安が残るなと感じました。
【客室・館選び】最新の宿泊棟「星館」に泊まった本音。プールメインなら虹館がおすすめ?
今回は新しくできた「星館」を選んだのですが、結論から言うと

プールメインで動くなら、正直お部屋は寝るだけ。星館じゃなくてもよかったかも…!
というのが本音です。
お部屋はとても綺麗で、ベッドを2つ繋げることもできるので、寝相の悪い子どもが転落する心配もなく広々と使えて最高だったのですが…
現実の移動は超過酷でした。
とにかく、アクアビート(プール)までの歩く距離が想像以上に長いです!プールで体力を使い果たした子どもを抱っこしてこの距離を歩くのは、大人の体力がゴリゴリ削られて本当に修行のようでした。
実際、プールと夜ご飯の合間、我が家の1歳と友達家族のママと子どもたち(1歳3歳)は完全に爆睡していました。
星館は新しくて綺麗ですが、プールや温泉への移動が本当に遠いです。我が家のように「体力を削られたくない!」という方は、予約時に必ずプランの「館の名前」を確認してください。ちなみに、1番移動が短い館は虹館です!
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【超偏見】結局どっちがおすすめ?「虹館」vs「星館」我が家の本音レビュー
上の子が1歳の時は虹館を、今回(子どもが1歳3歳の時)は星館を利用したので、完全なる我が家の偏見と個人的な意見で「虹館(ワールドダイニング シーダパレス)」と「星館(和ダイニング星 HOSHI)」のバイキングについてまとめます!
結論から言うと、「どっちがおすすめかは、その家庭の食事中のスタイルによって180度変わる!」です。
我が家がそれぞれの館に泊まったリアルな体験はこちら。
虹館(上の子が1歳、子ども1人)



大きな水槽に子どもは大興奮!ただ「お魚見せて」と何度も呼ばれるので、大人がゆっくり食べるのは難しかったです。
- 子どもの様子
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レストランの真ん中にある水槽のお魚に興味津々!指さしして「近くに連れてって!」と大興奮。ただ、元々食が細いので料理自体はそんなに食べず。
- 大人の様子
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慣れない子連れ旅行ということもあり、お魚に連れて行く対応でバタバタ。結局バイキングを1〜2周して、適当に食事を済ませて終了。
星館(1歳・3歳の2人連れ、友達家族と一緒)



お酒や料理のクオリティは最高!ただ、料理を取りに行くのに時間がかかるため、待っている子どもが飽きてしまい、大人が席でゆっくり食べるのはやっぱり難しかったです。
- 子どもの様子
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相変わらず食が細い。でも、自分でソフトクリームを作れる機械があって、友達家族の子どもと一緒に嬉しそうに食べていたのが可愛かった!
- 大人の様子
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料理が折り返さずに1列にズラリと並んでいるので、端の料理を取りに行くのが本当に遠くて時間がかかる…!念願のビールサーバーでおいしいビールを飲めたものの、結局バイキングを1〜2周して、適当に食事を済ませ終了。
- 友達家族の様子
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スマホで動画を見せて、子どもが動画に集中している間に、星館の豪華な料理とお酒を優雅にゆっくり堪能していました!
- 【星館】が向いているファミリー
・食事中にスマホを見せる等、大人しく座ってもらう術を持ってる派
・贅沢な空間で、豪華な料理とお酒をゆっくり堪能したい!
- 【どこの館でも戦場】になるファミリー
・食事中はスマホを絶対に見せない(大人しく座ってもらう術を持ってない)派
・普段から子どもが飽きたらそこで試合終了
純粋に「料理の美味しさ」だけで選ぶなら星館が大好きでしたが、我が家のように「スマホを見せない派」の場合、どちらの館に行ってもゆっくり食べるのは至難の業です。ご自身の家庭の「いつもの食事スタイル」に合わせて選んでみてください!
土曜のチェックアウト後は注意!駐車場の移動トラップ
これは、今回の旅で1番のタイムロスになった注意ポイントでした。
ホテルの宿泊者駐車場に停められます。
「土日のチェックアウト後は車の移動にご協力お願いします」とチェックイン時に渡された紙に記載されているので、アクアビートから少し離れた立体駐車場へ車を移動する必要があります。



一緒に行った友達家族は宿泊者駐車場に停めっぱなしにしていました。協力する方はスケジュールに20分ほど余裕を持って動くことを強くおすすめします!
立体駐車場からアクアビートまでは無料のシャトルバス(3分ほど)が随時運行しているので、待ち時間はほぼゼロでした。
ただ、子ども2人分の浮き輪や着替えなど荷物を抱えて「1回車を動かしてバスに乗る」という一手間は、子連れにはかなりの重労働に感じました。
※子どもたちはバスに乗れてテンション上がっていました!
まとめ:あなたはどっちを選ぶ?
子連れ旅行はどうしてもバタバタするもの。
我が家が、もしまた同年齢の子連れでプールメインに行くなら移動が楽な「虹館」にします。子どもが大きくなってバイキングやお部屋でも贅沢を味わえるようになったら「星館」にします。もっと子どもが大きくなったら、より贅沢を味わえるという「宙館」も選択肢に入れます。重視したいポイントに合わせて、ぴったりのプランを見つけてください。
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